قد يرسل المحتالون رسائل تبدو ودية أو رسمية، ولكنها في الواقع محاولات لسرقة معلوماتك الشخصية. سيساعدك هذا الدليل على التعرف على النشاط المشبوه وحماية حساب Tango الخاص بك والاستجابة بفعالية في حالة تعرضه للاختراق.

عند تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك على جهاز جديد، ستتلقى رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة أو برنامج مراسلة تابع لجهة خارجية مثل WhatsApp أو Telegram.

1. يأتي فقط من:

● دعم الدردشة (داخل التطبيق)

● دردشة مدير VIP

● ينتهي البريد الإلكتروني بـ tango.me@

2. لن يطلب الأعضاء المحترفون المعتمدون في فريق Tango أبدًا كلمات المرور أو رموز التنشيط أو معلومات الدفع أو المستندات!

3.تحتوي حسابات موظفي Tango التي تم التحقق منها دائمًا على شارة مع شعار Tango تحت اسم المستخدم الخاص بهم في ملفهم الشخصي:

● مرسلة من حسابات مستخدمين عادية لم يتم التحقق منها - حتى إذا كان الاسم الذي يظهر "Tango" أو "Support" أو يستخدم الشعار كصورة رمزية

● البريد الإلكتروني لا ينتهي بـ tango.me@

● استخدام نبرة عاجلة أو تهديدات مشبوهة فيما يتعلق بـ "المكافآت" أو "القيود" أو "الهدايا"

● يطلب منك مشاركة رموز التحقق أو كلمات المرور أو المعلومات الشخصية

● قم بتضمين روابط لمواقع غير معروفة أو خارجية

● "تهانينا! لقد فزت بجائزة من Tango! يرجى إرسال الرمز المكون من 4 أرقام إلينا للحصول عليها."

● «مرحبًا! حسابك في خطر. يرجى الرد باستخدام الرمز المكون من 4 أرقام لتجنب التعليق.

⚠️ إليك ما قد تبدو عليه رسائل الاحتيال:

"مرحبًا! هذا هو دعم Tango. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يمكنك التواصل عبر دردشة الدعم".

✔ يأتي من دردشة دعم تم التحقق منها أو بريد إلكتروني tango.me@

✔ نغمة هادئة واحترافية

✔ لا تطلب أبدًا معلومات خاصة

💬 هذا ما تبدو عليه رسالة دعم Tango أو البريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه:

لا تستجيب. اتبع هذه الخطوات على الفور:

1. افتح صفحة ملف تعريف المرسل

2. انقر على قائمة ثلاثية النقاط (الزاوية العلوية اليمنى)

3. حدد الإبلاغ عن هذا الشخص - سيؤدي هذا أيضًا إلى حظر الرسائل المستقبلية منه

4.اختياريًا، تواصل مع دعم Tango للحصول على مزيد من المساعدة

1. انتقل إلى الإعدادات > الحساب

2. تأكد من صحة رقم هاتفك والبريد الإلكتروني وبيانات الاعتماد الأخرى

3. حدد قطع اتصال الأجهزة الأخرى لقطع وصول الطرف الثالث

4. تحقق من رصيد العملات و الماس:

● ✅ إذا لم يتغير، فإن رصيد حسابك آمن

● ❌ إذا بدا أي شيء غير جيد، تواصل مع دعم Tango على الفور بكل التفاصيل

👍 إذا تعرفت على المخادع واتبعت هذه الخطوات، فأنت بأمان ولا داعي للقلق!